Infinity CRM Zucchetti - Software CRM per aziende

Q: Che cos’è Infinity CRM?

Infinity CRM è un software di Customer Relationship Management (CRM) sviluppato da Zucchetti. È progettato per aiutare le aziende a mettere il cliente al centro della propria strategia , gestendo in modo efficiente e rapido tutte le informazioni relative ai contatti e alle opportunità commerciali.

Q: In che modo Infinity CRM aiuta a migliorare le performance di marketing e vendite?

Infinity CRM migliora le performance di marketing e vendite. Offre strumenti per gestire il processo di vendita dalla generazione di lead alla chiusura, per creare campagne multicanale segmentate, per automatizzare le comunicazioni e per analizzare i risultati. In particolare, per il marketing permette di definire, pianificare ed eseguire azioni mirate; quantificare budget e ROI. Per le vendite: fornisce una dashboard operativa; gestisce e qualifica i contatti; integra le regole di assegnazione e controllo.

Q: Com’è strutturato Infinity CRM?

Infinity CRM è strutturato in tre moduli principali : CRM Marketing, CRM Sales e CRM Support. Ogni modulo è pensato per gestire aspetti specifici della relazione con il cliente e può essere configurato e integrato in base alle esigenze dell’azienda.

Q: Infinity CRM è adatto per la gestione sia della prevendita che del post-vendita?

Sì, Infinity CRM copre sia le attività di prevendita che quelle di post-vendita . I moduli specifici per il CRM Prevendita sono focalizzati sulla gestione dei contatti e delle opportunità commerciali. Il CRM Postvendita è dedicato all’assistenza clienti, alla gestione dei ticket e delle attività di manutenzione.

Q: Perché con Infinity CRM il cliente è al centro?

Mettere il cliente al centro del business con Infinity CRM significa utilizzare il software per conoscere meglio i clienti, anticipare le loro esigenze e gestire ogni interazione in modo efficace. Questo approccio mira a costruire relazioni solide, aumentare la fidelizzazione e trasformare le informazioni sui clienti in opportunità commerciali.

Q: Con quali altri software si integra Infinity CRM?

Infinity CRM si integra con diversi software per estenderne le potenzialità. Tra le integrazioni possibili, citiamo Infinity DMS (gestione documentale), Conservazione Infinity (conservazione digitale), Infinity Collaboration & Communication (comunicazione unificata), gestionali aziendali, Infinity Portal (creazione e gestione di portali) e InfoBusiness (business intelligence).

Relazioni che generano valore

Infinity CRM di Zucchetti è il software pensato per gestire in modo evoluto e strutturato le relazioni con clienti, prospect e partner. È uno strumento web nativo, accessibile ovunque, che consente una visione completa del ciclo commerciale.

Il cliente al centro

Infinity CRM permette di pianificare attività di vendita, gestire i contatti e tracciarne le interazioni, monitorare opportunità e trattative. Uno strumento potente per fidelizzare i clienti, anticiparne i bisogni e migliorare i risultati di business.

Un alleato per la gestione dei dati

Infinity CRM si applica alle aree commerciali, marketing e assistenza, integrandosi con ERP e altri sistemi per centralizzare i dati, rendendo ogni processo più efficiente ed efficace.

Tecnologia

Client

server

Web

based

App

Fruibilità

premise

Cloud

Saas

Perfetto per l’azienda orientata al cliente

Infinity CRM è lo strumento ideale per aziende di qualsiasi dimensione: piccole, medie e grandi imprese che vogliono digitalizzare la gestione del cliente per acquisire vantaggi competitivi e trasformare le relazioni in risultati concreti.

Efficienza, controllo e crescita

In sintesi, Infinity CRM migliora l’organizzazione, aumenta la reattività e favorisce decisioni strategiche basate su dati reali, aggiornati e condivisi.

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Che tipo di software posso utilizzare per gestire la relazione con i clienti nella mia azienda?Ivo di Cioccio2025-06-23T16:44:49+02:00

Che tipo di software posso utilizzare per gestire la relazione con i clienti nella mia azienda?

Per gestire la relazione con i clienti puoi usare software CRM (Customer Relationship Management). Esistono diverse tipologie:

CRM in cloud: accessibili via web, ideali per lavoro da remoto e team distribuiti (es. HubSpot, Salesforce, Zoho).
CRM on-premise: installati sui server aziendali, più adatti a realtà che richiedono pieno controllo dei dati.
CRM verticali: pensati per settori specifici (real estate, sanità, consulenza).
CRM integrati: collegabili con strumenti come email, ERP, gestionali o piattaforme di marketing.

La scelta dipende dalla struttura della tua azienda e dagli obiettivi che vuoi raggiungere.

Che cos’è Infinity CRM?Annalisa Vivacqua2025-06-17T17:17:03+02:00

Che cos’è Infinity CRM?

Infinity CRM è un software di Customer Relationship Management (CRM) sviluppato da Zucchetti. È progettato per aiutare le aziende a mettere il cliente al centro della propria strategia, gestendo in modo efficiente e rapido tutte le informazioni relative ai contatti e alle opportunità commerciali.

In che modo Infinity CRM aiuta a migliorare le performance di marketing e vendite?Annalisa Vivacqua2025-06-17T17:03:17+02:00

In che modo Infinity CRM aiuta a migliorare le performance di marketing e vendite?

Infinity CRM migliora le performance di marketing e vendite. Offre strumenti per gestire il processo di vendita dalla generazione di lead alla chiusura, per creare campagne multicanale segmentate, per automatizzare le comunicazioni e per analizzare i risultati.

In particolare, per il marketing permette di

definire, pianificare ed eseguire azioni mirate;
quantificare budget e ROI.

Per le vendite:

fornisce una dashboard operativa;
gestisce e qualifica i contatti;
integra le regole di assegnazione e controllo.

Com’è strutturato Infinity CRM?Annalisa Vivacqua2025-06-17T17:13:42+02:00

Com’è strutturato Infinity CRM?

Infinity CRM è strutturato in tre moduli principali: CRM Marketing, CRM Sales e CRM Support. Ogni modulo è pensato per gestire aspetti specifici della relazione con il cliente e può essere configurato e integrato in base alle esigenze dell’azienda.

Quali sono le principali funzionalità di Infinity CRM?Annalisa Vivacqua2025-06-17T17:16:11+02:00

Quali sono le principali funzionalità di Infinity CRM?

Infinity CRM offre diverse soluzioni per coprire l’intero ciclo del rapporto con il cliente. Le funzionalità principali includono la gestione dei contatti e delle opportunità commerciali, la pianificazione ed esecuzione di azioni di marketing per generare lead qualificati e analizzare il ROI, e un supporto post-vendita per assistere i clienti con richieste di assistenza, manutenzione e gestione di contratti e FAQ.

Infinity CRM è adatto per la gestione sia della prevendita che del post-vendita?Annalisa Vivacqua2025-06-17T17:05:36+02:00

Infinity CRM è adatto per la gestione sia della prevendita che del post-vendita?

Sì, Infinity CRM copre sia le attività di prevendita che quelle di post-vendita. I moduli specifici per il CRM Prevendita sono focalizzati sulla gestione dei contatti e delle opportunità commerciali. Il CRM Postvendita è dedicato all’assistenza clienti, alla gestione dei ticket e delle attività di manutenzione.

Perché con Infinity CRM il cliente è al centro?Annalisa Vivacqua2025-06-18T13:58:59+02:00

Perché con Infinity CRM il cliente è al centro?

Mettere il cliente al centro del business con Infinity CRM significa utilizzare il software per conoscere meglio i clienti, anticipare le loro esigenze e gestire ogni interazione in modo efficace. Questo approccio mira a costruire relazioni solide, aumentare la fidelizzazione e trasformare le informazioni sui clienti in opportunità commerciali.

Con quali altri software si integra Infinity CRM?Annalisa Vivacqua2025-06-17T17:11:15+02:00

Con quali altri software si integra Infinity CRM?

Infinity CRM si integra con diversi software per estenderne le potenzialità. Tra le integrazioni possibili, citiamo Infinity DMS (gestione documentale), Conservazione Infinity (conservazione digitale), Infinity Collaboration & Communication (comunicazione unificata), gestionali aziendali, Infinity Portal (creazione e gestione di portali) e InfoBusiness (business intelligence).

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